Политика конфиденциальности

Общие положения

ИП Шилига .Р,В обрабатывает и защищает персональные данные зарегистрированных и пользователей ZAPROZ всех, кто обращается к нашему сайту и мобильным приложениям, а также связывается с Компанией по номерам телефона, указанным на сайте. Предоставляя нам персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с этой политикой.

Определения

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субьекту персональных данных). Обработка персо-нальных данных - осуществление действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обнов-ление и изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки данных. Мы можем обрабатывать ваши данные перечисленными способами в целях, закрепленных в разделе 5 настоящей Политики. Оператор персональных данных - государ-ственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональ-ных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции) совершаемые с персональными дан-ными. Компания является оператором по отношению к персональным данным, которые мы можем получить в связи с использованием вами ZAPROZ (включая сайт и мобильные прило-жения).

Какие данные мы обрабатываем.

Вы предоставляете нам персональные данные, когда:

  • регистрируетесь на ZAPROZ;
  • используете ZAPROZ и услуги комcпании;
  • оплачиваете услуги компании;
  • подписываетесь на рассылки;
  • участвуете в мероприятиях, исследованиях и опросах;
  • пишете или звоните нам;
  • общаетесь с другими пользователями;
  • пользуетесь правами или выполняете обязанности на основании наших условий и правил.

Мы можем получить ваши персональные данные от наших партнёров в связи с исполнением договора, по которому вы являетесь стороной или выгодоприобретателем. Ваше устройство автоматически передает технические данные: информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к ZAPROZ, адресах за-прашиваемых страниц, действиях на сайте или в приложении, технические характеристики устройства, IP-адрес и т.п. Мы обрабатываем только общие категории персональных данных. Мы не обрабатываем биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных.

Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные пользователей ZAPROZ следующим образом:

Цели обработкиДанные, которые можем обрабатывать (если применимо):
Предоставление вам возможности пользоваться ZAPROZ и услугами компании: созда-вать профиль, размещать объявления, оплачивать услуги, а также, с вашего согласия - предоставлять вам возможность пользоваться услугами наших партнёров. Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, учетная запись со-циальной сети, ИНН ИП, адрес, сведения о платежах, паспортные данные, данные води-тельского удостоверения, фото- и видеоизображения, сведения, подтверждающие ваши полномочия или указанную вами информацию, иные сведения, указанные вами в связи с использованием сервисов ZAPROZ или наших партнеров, записи разговоров, сведения, собираемые метрическими программами.
Обеспечение стабильной работы и безопасности ZAPROZ, улучшение пользовательского опыта, качества услуг и маркетинговых мероприятий. Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, учетная запись со-циальной сети, ИНН ИП, адрес, сведения о платежах, паспортные данные, данные води-тельского удостоверения, фото- и видеоизображения, сведения, подтверждающие ваши полномочия или указанную вами информацию, иные сведения, указанные вами в связи с использованием сервисов ZAPROZ или наших партнеров, записи разговоров, сведения, собираемые метрическими программами.
Предупреждение и пресечение нарушения законодательства, Условий использования ZAPROZ и других наших правил и условий, в том числе защита пользователей от мо-шеннических и иных недобросовестных действий: Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, учетная запись со-циальной сети, ИНН ИП, адрес, сведения о платежах, паспортные данные, данные води-тельского удостоверения, фото- и видеоизображения, сведения, подтверждающие ваши полномочия или указанную вами информацию, иные сведения, указанные вами в связи с использованием сервисов ZAPROZ или наших партнеров, записи разговоров, сведения, собираемые метрическими программами.
Выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством (например, для бухгал-терского учёта, налоговой отчётности, ответов на запросы государственных органов) Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, учетная запись со-циальной сети, ИНН ИП, адрес, сведения о платежах, паспортные данные, данные води-тельского удостоверения, фото- и видеоизображения, сведения, подтверждающие ваши полномочия или указанную вами информацию, иные сведения, указанные вами в связи с использованием сервисов ZAPROZ или наших партнеров, записи разговоров, сведения, собираемые метрическими программами.
Для предоставления ответов на ваши обращения Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес.
Для направления маркетинговых сообщений об ZAPROZ Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.
Для организации вашего участия в мероприятиях, исследованиях и опросах компании и наших партнеров Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, должность, место работы; фото- и видеоизображение, если мероприятие проходит очно или по видеосвязи.

Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные:

  • с вашего согласия. Вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных при регистрации и каждом случае входа на, а также в процессе использования ZAPROZ. Например, когда вы выполняете инструкции в интерфейсах ZAPROZ, нажимаете на специальные кнопки, продолжаете звонок или совершаете иные действия. Вы даете согласие на 1 год с даты удаления вашего профиля на ZAPROZ
  • для заключения, исполнения, изменения или прекращения договора - Условий использования ZAPROZ и других наших условий и правил, а также ваших договоров с нашими партнё-рами;
  • для осуществления прав и законных интересов компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы;
  • для выполнения обязанностей, возложенных на нас законодательством.

Передача третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для предоставления вам сервисов ZAPROZ либо, в случае предоставления иных сервисов с вашего отдельного согласия. Передача не в рамках группы компаний: Мы можем передать ваши персональные данные нашим партнёрам, которые участвуют в предостав-лении вам тех или иных сервисов, а также государственным органам, если Мы обязаны предоставить им ваши персональные данные в соответствии с законом.

Размещение данных на ZAPROZ

Когда вы публикуете на ZAPROZ объявления, отзывы или информацию в своём профиле, персональные данные в составе такой информации становятся доступными неопределённому кругу лиц. Вы раскрываете такие данные самостоятельно без предоставления нам как оператору персональных данных отдельного согласия. Компания не распространяет ваши персональ-ные данные. Мы обрабатываем такие данные в целях исполнения договора с вами, заключенного по вашей инициативе. Цель, с которой пользователи размещают данные на ZAPROZ- установить контакт с потенциальным покупателем (клиентом, работодателем), который заинтересован в заключении сделки по объявлению. Пользователи не вправе обрабатывать данные других пользователей для любых иных целей. Это означает, что:

  • вы не можете звонить или отправлять сообщения пользователям, чтобы предлагать свои товары или услуги;
  • вы не можете копировать данные пользователей, чтобы размещать их на других сервисах;
  • вы не можете использовать информацию пользователей ZAPROZ в целях скоринга.

Безопасность

Ответственное отношение к персональным данным - стандарт работы компании. Для защиты персональных данных мы:

  • издали и опубликовали на сайте политику обработки данных. Утвердили локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных. Работники знакомятся с этими доку-ментами в свой первый день в компании.
  • назначили лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.
  • проводим тренинги для работников по теме персональных данных.
  • регулярно проверяем процессы и документы компании на их соответствие закону.
  • оцениваем риски и вред, который можем причинить, если нарушим закон о персональных данных. С учетом проведенной оценки подбираем подходящие меры для решения этих про-блем.

Хранение персональных данных

Мы осуществляем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России. Для хранения данных мы используем центры обработки данных, находящиеся на территории г. Москва. Мы храним ваши данные в соответствии со сроками обра-ботки данных, необходимыми для достижения целей обработки, указанных в разделе 5 настоящей Политики.

Сроки обработки данных

Мы прекращаем обработку ваших персональных данных в сроки, установленные законом:

  • по достижении целей обработки, указанных в разделе 5 настоящей Политики, либо при утрате необходимости в их достижении (если нет других оснований для обработки, предусмот-ренных законодательством). Например, для выполнения возложенных на нас обязанностей, предупреждения и пресечения нарушений законов, наших правил, защиты пользователей от мошеннических и иных недобросовестных действий, а также для предоставления ответов на обращения, мы должны обрабатывать данные в течение сроков, определенных в соответ-ствии с законодательством (процессуальным, налоговым, гражданским, о бухгалтерском учете, пр.). Такие цели, как предоставление возможности пользоваться сервисами YGroup, обеспечение стабильной работы и безопасности сервисов, улучшение пользовательского опыта, качества сервисов, услуг и маркетинговых мероприятий, направление маркетинговых сообщений, будут достигнуты при прекращении обязательств, вытекающих из договоров с нами.
  • по истечении срока согласия или при отзыве согласия (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством).

Также мы прекратим обработку ваших данных:

  • при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;
  • при ликвидации компании

По истечении установленных сроков, мы автоматически удаляем данные из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки (например, бумажные обращения) - уничтожаем такие материальные носители.

Удаление профиля на ZAPROZ

Чтобы удалить ваш профиль на ZAPROZ и все данные в нем, обратитесь в службу поддержки. Мы прекратим обработку ваших персональных данных и удалим их в соответствии с требо-ваниями российского законодательства. Мы не сможем восстановить ваши данные, даже если позже вы передумаете. Закон требует, чтобы мы хранили информацию о пользователе как ми-нимум в течение года после удаления профиля

Как отозвать согласие на обработку персональных данных

Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или получить информацию по вопросам персональных данных, обратитесь в службу поддержки.